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下載索償表格 重要事項：如有任何可引致索償的事故發生，請立即致電2521-1881 通知本公司賠償部。
您亦可提供保單號碼、保戶名稱、及閣下之聯絡電話,以下聯絡方式, 提交或查詢
電郵 claims@sunflowergroup.com.hk
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請注意，延期通知可能導致保險公司根據保單條款拒絕處理閣下之理賠申請。
1. 提貨時注意事項 ● 如屬貨物遺失，必須立即向承運人或港口當局索取證明，並以書面提出賠償要求； ● 如貨物受損明顯可見，須立即通知保單上所列明的檢驗人及要求承運人進行查驗；亦必須立即以書面 向承運人或港口當局提出賠償要求； ● 如懷疑貨物受損或短少，不能簽具潔淨收據給承運人； ● 如貨物受損或短少並不明顯可見， 應於收貨後三天內將貨物損失情況書面通知承運人， 並提出賠償 要求； ● 如屬集裝箱裝運，保戶負責人員提貨時必須立即查驗集裝箱與及封條是否完整無缺， 如集裝箱受損 或封條破損/遺失或封條與貨運文件所列明不同， 必須在提貨收據上註明有關情況，並且保存所有破 損或不規則之封條以作日後之查證。
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2. 檢驗及索賠程序 先行致函或致電通知保險公司備案 。 |
| 3. 索賠文件 ● 保險單或保險憑證正本； ● 發票正本或副本，裝箱單及磅重單； ● 提單或其他運貨契約之正本； ● 查驗報告書或其他顯示損失程度的證明文件； ● 在最後目的地貨物卸岸記錄及磅重單； ● 收貨人與承運人或其他有關方面之間關於損失責任的來往函件。 |
地址：香港上環德輔道中272-284號興業商業中心11樓1105-08室
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