僱員保險理賠指南

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重要事項:
如有任何可引致索償的事故發生,請立即致電2521-1881通知本公司賠償部。

您亦可提供保單號碼保戶名稱、及閣下之聯絡電話, 以電郵通知claims@sfins.com.hk
請注意,延期通知可能導致保險公司根據保單條款拒絕處理閣下之理賠申請。
  

 按此參閱勞工處發佈之僱員補償條例(香港法例第 282 章)資料

最新消息:由2015年3月5日起調整僱員補償條例的補償金額


** 有關個別工傷個案的查詢,請參照僱員補償科函件左上方的電話號碼,聯絡負責的分區辦事處,或致電3107 1700查詢。有關一般工傷問題的查詢,請致電 2717 1771 (此熱線由「1823」接聽)。

1.

工傷意外或職業病事故,不涉及死亡

  

  • 一份填妥的表格2 (Form 2) 副本 (工傷超過3天) (僱主須於事發後14天內,須直接呈正本交給勞工處);或
  • 一份填妥的表格2B (Form 2B) 副本 (工傷不超過3天)  (僱主須於事發後14天內,須直接呈正本交給勞工處) ;或
  • 若受傷僱員之病假超過三天,但不超過七天,而且並無引致永久喪失工作能力,僱主與僱員間可以直接協議補償方法 

2.

工傷意外或職業病事故,涉及死亡

3.

 一份填妥的意外事件報告書 (除表格2外,部份保險公司會要求僱主另呈這份報告書)

4.

「病假証明書」正本、受傷僱員之「身份証」副本、「醫療費用單據」正本

5.

受傷僱員在銷假及判傷後:

  1. 勞工處發出之表格5 (評定補償證明書) 及
  2. 如事故有可能導致受傷僱員(部份)永久傷殘 - 表格7 (評估證明書) ; 
  3. 如僱員或僱主任何一方反對該評估而需接受再評估 - 表格9 (覆檢評估證明書) 及
  4. 勞工處發出之表格6 (覆檢評定補償證明書 -  表格9 及表格6 會取代表格7 及表格5)
  5. 若任何一方仍然不滿表格9 的評估結果,可於表格9 發出後6 個月內向區域法院上訴

6.

保險公司在收妥上述表格5後,會向僱主(投保人)發出責任解除書 (discharge form)

7.

 投保人在簽署並送回責任解除書後,保險公司會支付賠款。